Lees de volgende voorwaarden aandachtig door. Deze zijn van toepassing op alle gebruikers en alle aankopen gedaan via de website www.tower-london.nl
Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd en het is raadzaam ze te controleren voordat u een nieuwe aankoop doet. We hebben geprobeerd ze zo eenvoudig mogelijk op te stellen; misschien vindt u het nuttig om een exemplaar af te drukken ter referentie. Deze algemene voorwaarden hebben geen invloed op uw wettelijke rechten.
Shop owner:
Rink Bindra
Tower London
or
Tower Boots London Ltd
16g Perseverance Works,
38 Kingsland Road,
London E2 8DD
UK
Tel: 0044 207 781 8500
Bedrijfsgegevens: TOWER London wordt gerund door Tower Boots London Ltd. Tower Boots London Ltd. is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, registratienummer 3658157, en is opgericht in Engeland en Wales. Ons BTW-nummer is 752209250.
Deze website, de inhoud ervan, de algemene voorwaarden en contracten worden beheerst en behandeld in overeenstemming met de Engelse wetgeving. Iedereen die de site buiten Engeland bezoekt, is verantwoordelijk voor naleving van eventuele lokale belastingen en lokale wetten.
De op de site weergegeven prijzen zijn in euro's, er zijn geen extra belastingen en worden geleverd via een specifieke koerier, afhankelijk van het afleveradres in de EU.
Voor de goederen moet worden getekend door een persoon van 18 jaar of ouder. De verantwoordelijkheid gaat over op u, de klant, zodra de goederen zijn afgeleverd en getekend. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zorg te dragen voor de goederen in geval van retournering. Als het pakket beschadigd lijkt of er op de een of andere manier mee is geknoeid, moeten zowel TOWER London als de koerier onmiddellijk op de hoogte worden gesteld en moet het pakket worden ondertekend voor schade.
Als we niet in staat zijn om te leveren op het adres dat de klant ons heeft opgegeven, worden de goederen naar ons teruggestuurd, waar we de goederen veilig opslaan totdat we contact kunnen opnemen met de klant om een bezorgtijd opnieuw te regelen. Goederen die wij in ons bezit hebben omdat levering niet mogelijk is op het door de klant opgegeven adres, worden 28 dagen bewaard, waarna het geld aan de klant wordt terugbetaald, onder aftrek van de door ons gemaakte bezorg- en administratiekosten.
Levering buiten de EU is mogelijk naar bepaalde landen, klanten moeten de niet-EU-bestemming selecteren op onze winkelwagenpagina. Afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de goederen worden de leveringskosten aan de klant in rekening gebracht.
Alle informatie en beschrijvingen zijn naar ons beste weten accuraat. Alle gewichten, maten en afmetingen zijn bij benadering en dienen alleen als leidraad, evenals afbeeldingen die mogelijk niet de werkelijke grootte of ware kleur van de artikelen weergeven. Afbeeldingen zijn niet op schaal.
Er komt een bindend contract tot stand zodra u een e-mail van ons ontvangt waarin wordt bevestigd dat uw bestelling is verzonden. Na ontvangst van de betaling wordt een factuur verzonden samen met de goederen waarin u wordt geïnformeerd over wat u hebt gekocht. Alle kaarten worden onmiddellijk gedebiteerd zodra u uw bestelling plaatst, en alle bestellingen moeten vooraf worden betaald voordat bestellingen worden verwerkt.
Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Omdat de meeste artikelen voorraadartikelen zijn, proberen wij de goederen binnen 3 werkdagen te verzenden zodra de betaling is ontvangen. Speciale bestellingen of op maat gemaakte artikelen kunnen langer duren en klanten worden geïnformeerd over de levertijden van dergelijke artikelen. Bepaalde artikelen kunnen een langere levertijd hebben en deze zullen dan ook aangegeven worden. Goederen zijn afhankelijk van beschikbaarheid, het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is. . De klant heeft de mogelijkheid om de bestelling te annuleren als deze vertraging niet bevredigend is.
Alle leveringen zijn onderworpen aan de betalingsautorisatie. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die u lijdt als gevolg van een te late levering of annulering van uw bestelling. Als u vragen heeft over de levering, neem dan contact met ons op via e-mail: customer-services@tower-london.com onder vermelding van uw bestelnummer.
Annulering van bestelling Op grond van de Regeling koop op afstand (2000) heeft u als klant een 'afkoelingsperiode' en heeft u het recht uw bestelling tot en met 14 werkdagen te annuleren, waarbij de eerste dag de dag na de datum van ontvangst is. van goederen zelf. U moet ons schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen. Als u uw bestelling wilt annuleren, zullen wij u volledige instructies geven over hoe u het artikel kunt retourneren
Retourneren en ruilen: Als u van gedachten verandert of niet tevreden bent met de goederen, kunnen deze worden geretourneerd, op voorwaarde dat u ons hiervan op de hoogte stelt en de goederen binnen 30 dagen retourneert. Wij ruilen het artikel graag om of geven u het volledige aankoopbedrag terug. Vul het retourgedeelte van de factuur in die bij de bestelling is verzonden. De klant is verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van zijn goederen; wij raden u aan een geschikte verpakking te gebruiken en een verzekering af te sluiten, aangezien het de verantwoordelijkheid van de klant is om ervoor te zorgen dat de goederen veilig aan ons worden geretourneerd. Als de klant een account had toen de bestelling werd geplaatst, zullen we een prepaid label verstrekken voor bestellingen die binnen Nederland. Indien de klant ons prepaid label gebruikt en geen account heeft, wordt per gebruikt label een bedrag van € 8,- in rekening gebracht. Als de verkeerde goederen naar u zijn verzonden vanwege een fout van onze kant, of als de goederen op het moment van levering een fabricagefout vertonen, bieden wij u een volledige terugbetaling aan, inclusief een vooraf betaald retourlabel. We accepteren geen geretourneerde artikelen die zijn gedragen, misbruikt of beschadigd lijken te zijn door nalatigheid van de klant.
Te retourneren goederen moeten ons binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen bereiken. Eventuele retourzendingen buiten deze data worden geweigerd. Terugbetalingen worden gedaan binnen 21 dagen na ontvangst van de retourzending. Het kan 5 tot 10 werkdagen duren voordat het geld wordt teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode. Deze tijden kunnen variëren afhankelijk van uw bank of betalingsprovider en liggen buiten onze controle.
Goederen moeten bij levering worden geïnspecteerd. Eventuele defecte goederen of onjuiste bestellingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen door u, de klant, aan ons worden gemeld. Als we binnen deze periode niets van u horen, wordt aangenomen dat de goederen bevredigend zijn en geschikt voor hun doel. Inspecteer uw goederen onmiddellijk, aangezien eventuele claims of retourzendingen na dit punt niet in aanmerking worden genomen. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
Houd er rekening mee dat onderkleding zoals boxers/broeken of slips vanwege hygiënische redenen niet kan worden gerestitueerd
TOWER London behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de levering van goederen te weigeren.
TOWER London behoudt zich het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat een klein aantal van de vele producten in onze catalogus af en toe een verkeerde prijs heeft. U kunt er echter zeker van zijn dat we prijzen verifiëren als onderdeel van onze verzendprocedures. Als de juiste prijs van een product afwijkt van de weergegeven prijs, nemen wij eerst contact met u op om u op de hoogte te stellen van de fout. U krijgt dan de kans om de bestelling tegen de juiste prijs te bevestigen of uw bestelling te annuleren.
Prijzen en promoties kunnen variëren tussen onze winkels en online aanbiedingen.
TOWER London geeft geen garantie dat de Website aan uw vereisten zal voldoen of ononderbroken, tijdig of vrij van fouten zal zijn, dat defecten zullen worden gecorrigeerd, of dat de site of de server die deze beschikbaar stelt vrij is van virussen of bugs of de volledige functionaliteit vertegenwoordigt. functionaliteit, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de Website. Wij zijn jegens u niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig verlies van inhoud of materiaal dat via de website is geüpload of verzonden. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot speciale schade of gevolgschade, die voortvloeit uit uw toegang tot, of het onvermogen om toegang te krijgen tot, deze site.
TOWER London aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor websites die niet onder onze controle staan en die kunnen fungeren als een portaal naar onze site of die via een link met onze site zijn verbonden.
Kortingscodes zijn alleen geldig op producten met de volle prijs. In bepaalde gevallen, op basis van de aanbieding, werken kortingscodes mogelijk niet op volledig geprijsde producten. TOWER London behoudt zich het recht voor om kortingsaanbiedingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of te wijzigen. Bepaalde producten van onderstaande merken kunnen uitgesloten zijn van het aanbod:
Uitsluitingen van merkpromo's en kortingen
KLARNA
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden. Betaling dient te geschieden aan Klarna:
Betaal later
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in de privacyverklaring van Klarna.
Op elke transactie zijn de standaardvoorwaarden van TOWER London van toepassing
Alle prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid
De winnaars moeten ermee akkoord gaan dat hun naam en foto's worden gebruikt voor promotionele doeleinden
TOWER London aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verloren, late of verkeerd geadresseerde post of e-mailcommunicatie
Door deel te nemen aan de TOWER London-competitie accepteren spelers deze Algemene Voorwaarden en accepteren ze dat de beslissing van TOWER London over alle zaken met betrekking tot deze trekking definitief zal zijn. Er wordt geen correspondentie met betrekking tot "de trekking" gevoerd
TOWER London behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, een persoon te diskwalificeren van deelname aan de gratis prijstrekking wegens het niet naleven van deze algemene voorwaarden of de standaard transactievoorwaarden.
TOWER London behoudt zich tevens het recht voor om deze wedstrijd en/of algemene voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of te wijzigen, indien dit naar haar mening noodzakelijk wordt geacht of als zich omstandigheden voordoen die buiten haar macht liggen.
Er is geen alternatief voor een geldprijs en de prijs kan onder geen enkele omstandigheid worden verkocht of overgedragen
De trekking wordt georganiseerd door TOWER Londen, 16G Perseverance Works, 38 Kingsland Road, Londen, E2 8DD "de Promotor". De naam en de provincie van de winnaar worden op de website of via sociale media gepubliceerd