UW PRIVACY
In het privacybeleid wordt uiteengezet hoe TOWER London de informatie die u aan TOWER London verstrekt wanneer u deze website gebruikt, gebruikt en beschermt. TOWER London doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Mochten wij u bij het gebruik van deze website vragen om bepaalde gegevens te verstrekken waarmee u kunt worden geïdentificeerd, dan kunt u er zeker van zijn dat deze uitsluitend zullen worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. TOWER London kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen. Dit beleid is van kracht vanaf mei 2012.
UW INFORMATIE
INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie over u verzamelen, zoals uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u zich registreert voor een account. Als u ervoor kiest een product bij ons te kopen, stemt u in met het gebruik van dergelijke persoonlijke gegevens en zullen wij uw betalingsgegevens verwerken en verzamelen. Als u ervoor kiest om u te registreren om u aan te melden, kunnen we u promotionele en servicegerelateerde e-mails sturen met betrekking tot uw account. Als u deze e-mails niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden door uw account te annuleren of door u af te melden voor de keuze om e-mails te ontvangen.
WELKE INFORMATIE WORDT VERZAMELD EN HOE WORDT DIE GEBRUIKT?
- Wanneer u een bestelling plaatst, moeten we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer verzamelen, evenals de methoden waarmee u voor goederen wilt betalen. Met de informatie kunnen wij uw aanbod om goederen te kopen en de levering van deze goederen voor u verwerken. Uw e-mailadres wordt gebruikt om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling. Indien er vragen zijn over de levering, nemen wij per e-mail of telefoon contact met u op.
- Wij kunnen uw e-mail gebruiken om u te voorzien van informatie over producten, diensten, promoties en speciale functionarissen waarbij u heeft aangegeven dat dit acceptabel is door het vakje aan te vinken dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden
- Uw e-mailadres wordt voor geen ander doel gebruikt dan hierboven vermeld
- We gebruiken de informatie die we verzamelen om onze sites en TOWER London-activiteiten te onderhouden om u marketingcommunicatie te sturen en te reageren op vragen en zorgen.
- U kunt uw accountgegevens en voorkeuren op elk gewenst moment bijwerken, corrigeren of verwijderen door naar uw voorkeurspagina te gaan. Klik hier om uw voorkeuren nu bij te werken.
TOESTEMMING
- Door een aanbod te doen om goederen te kopen, stemt u ermee in dat de informatie die u ons verstrekt, wordt verwerkt voor een van de bovengenoemde doeleinden
GEGEVENSBESCHERMING
- Wij doen er alles aan om uw privacy en de veiligheid van alle informatie die aan ons wordt verstrekt te beschermen, zodat wij uw bestelling kunnen verwerken
- We zullen geen persoonlijke informatie over u verzamelen of bewaren, tenzij u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met dergelijk gebruik van deze persoonlijke gegevens
- Er worden geen persoonlijke gegevens doorgegeven aan derden, behalve om u de mogelijkheid te bieden om bij ons te kopen en om de levering en betaling van goederen aan u uit te voeren
- Uw privacy en vertrouwen worden te allen tijde gerespecteerd
BEVEILIGING
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.
COOKIESBELEID
Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van het webverkeer of laat het u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat webapplicaties op u als individu kunnen reageren. De webapplicatie kan zijn werking afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en antipathieën door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden.
COOKIES OP ONZE WEBSITE
We gebruiken verkeerslogcookies om te identificeren welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons gegevens over webpaginaverkeer te analyseren en onze website te verbeteren om deze af te stemmen op de behoeften van de klant. Wij gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden en daarna worden de gegevens uit het systeem verwijderd. Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te controleren welke pagina's u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige informatie over u, behalve de gegevens die u met ons wilt delen. U kunt ervoor kiezen cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt desgewenst doorgaans uw browserinstelling wijzigen om cookies te weigeren. Hierdoor kunt u mogelijk niet optimaal profiteren van de website. www.tower-london.com gebruikt de volgende cookies op deze website voor de volgende doeleinden: Volledige details van de cookies die wij gebruiken (vanaf mei 2012) vindt u hieronder.
| Company | Name | Host | Description | Duration |
|---|---|---|---|---|
| TOWER London | frontend | 1st Party | To view if user is new to site. | Two Hours |
| Google Analytics | _utma _utmb _utmc _utmz |
3rd Party | These cookies enable Google Analytics. This helps us take site data to improve the website and your experience whilst on the website, and to tailor marketing to you. | Up to Two Years |
GOOGLE COOKIES
www.tower-london.nl maakt gebruik van Google Analytics om het gebruik van deze website te analyseren. Google Analytics genereert statistische en andere informatie over het websitegebruik door middel van cookies, die op de computers van gebruikers worden opgeslagen. De gegenereerde informatie met betrekking tot onze website wordt gebruikt om rapporten over het gebruik van de website op te stellen. Google zal deze informatie opslaan en gebruiken. Het privacybeleid van Google is beschikbaar op: http://www.google.com/privacypolicy.html.]
www.tower-london.nl publiceert op interesses gebaseerde advertenties van Google Adsense op deze website. Deze zijn door Google aangepast om uw interesses weer te geven. Om uw interesses te bepalen, volgt Google uw gedrag op internet met behulp van cookies. U kunt interessecategorieën die aan uw browser zijn gekoppeld bekijken, verwijderen of toevoegen met behulp van Google's Advertentievoorkeurenbeheer. U kunt zich afmelden voor het Adsense-partnernetwerk. Dit opt-outmechanisme maakt echter gebruik van een cookie, en als u de cookies uit uw browser wist, wordt uw opt-out niet gehandhaafd. Om ervoor te zorgen dat er voor een bepaalde browser een opt-out wordt gehandhaafd, moet u de beschikbare Google-browserplug-in gebruiken.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Onze website kan links naar andere interessante websites bevatten. Zodra u echter deze links heeft gebruikt om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat wij geen enkele controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor de bescherming en privacy van de informatie die u verstrekt tijdens uw bezoek aan dergelijke sites en dergelijke sites vallen niet onder deze privacyverklaring. Wees voorzichtig en bekijk de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.
OVERDRACHT VAN UW INFORMATIE
De informatie die wij van u verzamelen, kan worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan ook worden verwerkt door personeel dat buiten de EER werkt en voor TOWER London of een van onze leveranciers werkt. Een dergelijke verwerking kan bijvoorbeeld nodig zijn om uw bestelling uit te voeren, uw betalingsgegevens te verwerken of ondersteunende diensten te verlenen.
BEKENDMAKING VAN UW INFORMATIE
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan elk van onze bedrijvengroep. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook aan derden bekendmaken:
In het geval dat TOWER London een bedrijf of activa verkoopt of koopt;
Als TOWER London of vrijwel al haar activa worden verworven door een derde partij, in welk geval persoonlijke gegevens die wij over onze klanten bewaren, een van de overgedragen activa kunnen zijn; of
Als we verplicht zijn uw persoonlijke gegevens openbaar te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze voorwaarden af te dwingen of toe te passen; of om de rechten, eigendommen of veiligheid van TOWER London, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op fraudebescherming en vermindering van het kredietrisico.
CONTROLE VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
U kunt ervoor kiezen om de verzameling of het gebruik van uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren te beperken:
Wanneer u wordt gevraagd een formulier op de website in te vullen, zoekt u naar het vakje waarin u kunt klikken om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door iemand wordt gebruikt voor direct marketingdoeleinden.
Als u er eerder mee hebt ingestemd dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons te schrijven of te e-mailen op customer-services@tower-london.com
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, distribueren of leasen aan derden, tenzij wij uw toestemming hebben of daartoe wettelijk verplicht zijn. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u promotionele informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat u deze interessant vindt als u ons vertelt dat u dit wenst.
U kunt details opvragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren op grond van de Data Protection Act 1998. Hiervoor wordt een kleine vergoeding in rekening gebracht. Als u een kopie wilt van de informatie die over u wordt bewaard, schrijf dan naar: The Customer Services Manager, TOWER London, 16G Perseverance Works, 38 Kingsland Road, London, E2 8DD.
Als u van mening bent dat de informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, schrijf of e-mail ons dan zo snel mogelijk op het bovenstaande adres. Wij zullen onmiddellijk alle informatie corrigeren die onjuist blijkt te zijn.
CONTACT MET ONS OPNEMEN
U heeft recht op toegang tot de informatie die TOWER London over u bewaart. We zijn altijd blij om van onze klanten te horen (zelfs als het een klacht is). We zijn altijd dankbaar voor de tijd die u besteedt aan het verstrekken van de kennis die we nodig hebben om ervoor te zorgen dat onze klanten volledig tevreden zijn - we willen dat u terugkeert naar de site en om ons aan te bevelen bij uw vrienden en familie. Als u vragen of feedback heeft over deze verklaring, of als u wilt dat wij stoppen met het verwerken van uw gegevens, aarzel dan niet om contact op te nemen met het klantenserviceteam. Zij beantwoorden graag al uw vragen.
Klarna
Om u de betalingsmogelijkheden van Klarna te kunnen aanbieden, zullen wij bepaalde aspecten van uw persoonlijke gegevens, zoals contact- en bestelgegevens, aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betalingsopties en de betalingsopties op maat kan maken voor jou.
Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in het privacybeleid van Klarna.